他社と比較して免税システムの導入実績が多数あり、信頼性が高い。
―J-TaxFreeシステムを導入した理由を教えてください。
他社と比較して免税システムの導入実績が多いので、信頼できると思いました。また、免税制度に関する知識が詳しいので、導入後のサポートも安心できると思って決めました。
―導入機種を選んだ理由を教えてください。
免税のお客様が多いので、使い勝手の良いハンディ端末版を選びました。場所を取らずに必要な時だけ使用できる点が優れています。
―採用して良かった点、導入後の効果などをお聞かせください。
購入記録情報の作成をスムーズに行うことができ、手書きに比べて早く処理が終わるので、以前より、お客様対応に時間をかけることができるようになりました。
管理画面から簡単に、国籍別やブランド別など、お客様の情報を集計することができるので、免税購買情報を分析し、マーケティングに活用しています。
