プリントアウトやパスポートに添付の必要がなくなったという点は
時間短縮に繋がっている
―J-TaxFreeシステムを導入した理由を教えてください。
旧システムより利用しているため導入がスムーズな点です。何かあった際は店舗から直接連絡して間違いない知識に基づいた正確な回答を頂ける点に信頼感と安心感があります。
―導入機種を選んだ理由を教えてください。
POSシステムに現段階では組み込む事が困難であったため、これ以上レジ回りに機器を増やさなくても対応できるという点から、タブレットを選択しました。入力形式・内容が変わらないので混乱が生じない点が良かったです。
―採用して良かった点、導入後の効果などをお聞かせください。
プリントアウトやパスポートに添付の必要がなくなったという点は時間短縮で楽になったという声が現場のスタッフから上がってきています。お客様からは、「本当にパスポートに添付がいらないのか?」と質問されることが多いので、電子化がもっと一般的に周知されるといいなと思います。